A lengyel búvárfelszerelés-gyártó, az XDeep felelősségteljesről tett tanúbizonyságot azzal, hogy gyorsan reagált az NX700-as szabályozó első szakaszában azonosított lehetséges biztonsági problémákkal kapcsolatos aggályokra. Az egységeket kivonják az értékesítésből, a már eladottakat pedig visszahívják.
Az XDeep azt állítja, hogy azután döntött a cselekvés mellett, hogy egyetlen jelentést kapott egy első szakaszról, amelyben a toronycsatlakozó csavar törése a torony teljes meghibásodásához vezetett.
A gyártó azt állítja, hogy az eset hallatán azonnal megpróbálta újra előidézni a lehetséges ok megértésének kudarcát. Bár ez nem járt sikerrel, arra a következtetésre jutott, hogy a csavar potenciálisan nem elég erős ahhoz, hogy ellenálljon a külső behatásoknak, például leeső tartály esetén, és tartós használat után akár mechanikai igénybevétel miatt is meghibásodhat.
Az NX700 szabályozót 2019-ben vezették be, bár a Covid-járvány okozta ellátási problémák és a növekvő gyártási költségek miatt csak korlátozott számot terjesztettek világszerte.
„A valóban innovatív kialakítású boríték eltolása azzal a kockázattal jár, hogy a tapasztalt gyártóval való együttműködés, a CE-jóváhagyás és a szigorú tesztelés ellenére továbbra is felfedezhetők bizonyos gyártási problémák a folyamatos minőségbiztosítási programunk révén, miután a termék szélesebb közönséghez került. ” – mondja XDeep.
„Végső soron ügyfeleink biztonságát és vállalatunk értékeit mindig a pénzügyi motivációk fölé helyezzük.”
A tulajdonosokat arra kérik, hogy azonnal hagyják abba a szabályozó használatát, és lépjenek kapcsolatba azzal a kereskedővel, akitől azt vásárolták, vagy forduljanak közvetlenül az XDeephez a support@xdeep.pl címen.
Választhatnak úgy, hogy az NX700 első fokozatot egy torony nélküli CX100 egységre, valamint egy 100 eurós X-Deep utalványra cserélik, vagy teljes visszatérítést kapnak az első és a második fokozatért is. A teljes információ itt érhető el.
A Diverneten is: XDeep Stealth 2.0 Rec Sidemount Wing, XDeep Ghost, BC rendszer: XDeep Zeos38
