MERÜLÉSI HÍREK
Thomas Cook által érintett búvárok összeestek
Kép: Ken Fielding.
A blue o two búvártúra-szervező ügyfelei „jelentős számát” érintette a Thomas Cook összeomlása. ünnep csoport, és a cég gyorsan elmagyarázta, hogyan tervezi kezelni a helyzetet.
A Thomas Cook Airlines-t lefoglalták a repülési szegmens ellátására „a közelgő Vörös-tengeri fedélzeti nyaralások nagy részén” – áll a blue o two közleményében. A repülőgépeket a csoport igazgatásba adása után a mai napon (szeptember 23-án) felfüggesztették.
„A blue o two csapata most azon dolgozik, hogy a lehető leggyorsabban megtalálja azokat a megoldásokat, ahol alternatív utazási lehetőségekre lehet szükség” – mondja a cég, amely azt tervezi, hogy az indulás dátumának időrendi sorrendjében veszi fel a kapcsolatot ügyfeleivel.
Közli, hogy szorosan együttműködik a Thomas Cook Grouppal és a Polgári Légiközlekedési Hatósággal (CAA), hogy megfelelő intézkedéseket tegyen bármely, jelenleg tengerentúlon tartózkodó vendégének hazaszállítására.
„Megértjük, hogy az ügyfeleket aggasztja ez a hír, de türelmet kérünk ebben a nehéz időszakban” – mondja az operátor. "Ha ez érintette a foglalást, a csapat a lehető leghamarabb felveszi a kapcsolatot, hogy részletesebben megbeszéljék az utazást."
23. szeptember 2019.
Vészhelyzetben a csapattal a divingholidays@blueotwo.com e-mail címen, a 01752 480808 telefonszámon vagy a LiveChaten keresztül (ha elérhető) lehet kapcsolatba lépni. itt.
Más búvárok számára, akik a Thomas Cook Airlines járataira térnek vissza szabadságukról, a Közlekedési Minisztérium felkérte a CAA-t, hogy indítsa el az Egyesült Királyság történetének legnagyobb békeidőbeli hazaszállítási programját, amely a tervek szerint október 6-ig, vasárnapig tart.
Az utasokat a lehető legközelebb kell hazahozni a lefoglalt visszatérési dátumhoz, és a világ minden tájáról bérelnek repülőgépeket, hogy segítsenek a tömeges légi szállításban. A CAA azt tanácsolta, hogy a repülésig senki ne utazzon a repülőtérre itt megerősítették.
A CAA a tengerentúlról is hívható a +44 1753 330 330-as számon és az Egyesült Királyság ingyenes telefonszámán a 0300 303 2800-as számon.
